申请须知

1、 即日起,只要您成功购买东航上航实际承运且票号为781开头的航班机票(请在购票时关注带有Wi-Fi标识的航班),即可通过东航官网(www.ceair.com)、“东方航空”APP或在搭乘相关Wi-Fi航班上申请免费体验市场价值258元的空中互联(测试)服务。申请的空中互联服务有效期限为本次航班。
2、旅客可在航班起飞前30天内至东航官网、APP申请空中互联航班体验资格。每个航班限申请100个体验名额,先到先得,额满即止。
3、因不可预测情况(如设备维护、系统升级、飞机调配等原因),空中互联服务可能临时发生变化,请以实际航班为准。
4、空中互联可使用的设备为带飞行模式功能的手机、手提电脑、平板电脑,为您提供网页浏览、即时通信、收发电子邮件等服务(暂不提供语音类和视频类服务),具体使用规则请服从东航规定并听从机组的指示。
5、成功申请后,上网验证码将以短信形式发送至申请时填写的手机,请妥善保存。上网验证码仅供本次航班乘机人本人使用,并将与乘机人的个人信息绑定,不可转让使用,并请确保使用安全。每个上网验证码仅限登录一个独立设备使用。
6、东航空中互联服务是由卫星提供网络连接,如遇天气原因、飞机位置、跨越极地、卫星切换、浏览器限制、专网VPN限制等情况造成的网络受阻或中断,敬请谅解。目前可支持的系统版本iOS 9或更高、 MacOs X 10.9或更高 、Android 4.4或更高、 Windows 7 或更高; 可支持的浏览器Safari 8或更高、 Chrome 42或更高 、Firefox 38或更高 IE 11或更高。对空中互联服务中任何数据的丢失、延迟或错误,东航不承担责任。同时,空中互联服务实际连线速度会受使用人数及卫星信号等情况而有所影响。
7、为保障飞行及通信安全,使用空中互联服务时,请遵守中国民航及通信管理相关法律法规,并服从客舱乘务员的安排。空中互联服务暂不提供视频流媒体类、在线游戏类、软件下载及更新类、上传及下载工具类、it行业相关类、苹果及安卓系统更新类等网站及应用的连接服务。在网络使用许可范围内,东航根据《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规提供网络、应用等服务。同时,根据中国通信管理相关法律法规规定,部分网络应用不能使用。基于飞行及通信安全的考虑,东航有权临时或全程关闭空中互联服务。
8、 申请时需填写上网验证码指定接受人的手机号。请您确保申请时填写的信息为真实有效。您申请空中互联服务即视为同意东航使用您申请时填写的指定接受人信息、“东方万里行”会员信息,并请确保在获得指定接受人的许可后使用其个人信息。
9、 乘机人在搭乘航班时,需成功完成上网验证码的验证后方可上网。乘机人同意验证,即视为同意东航使用乘机人的信息。
10、航在本次空中互联服务中收集的个人信息和数据均用于服务的申请和验证过程,东航不会收集与本次服务无关的个人信息。
11、如对本次服务有任何疑问或建议,请咨询东航客服热线95530。